南京东路被誉为“中华商业第一街”，在黄浦区委、区政府的正确领导下，通过商圈调整升级、业态品质创新、文化气质塑造、服务能级提升、数字赋能转型，完成东拓升级，不久前成功获评第二批全国示范步行街，示范带动作用明显。

商务部研究院步行街发展研究中心课题组数据显示，2020年，南京路步行街客流量达1.58亿人次，位居11条全国示范步行街之首；年营业额超过100亿元达到134亿元，位列全国营收贡献最高的示范街区方阵。

长度拓展，内涵丰富

2018年、2019年，南京路步行街西首的新世界城、第一百货商业中心、世茂广场先后完成了更新改造，擎起了步行街起始段商业重器之地的旗帜。

2020年9月，南京路步行街从原有的西藏中路至河南中路延伸至外滩，完成历史性东拓，使上海的“中心点”——人民广场至外滩有了完整连贯的步行街系统；东拓后的步行街牵手外滩，实现商圈品质和活力的跃升，成为展现上海国际消费中心城市魅力的新窗口。目前，全长1533米的“南京路步行街”云集近5000个中外品牌，汇聚各类大型百货和购物中心15家。

今年9月28日，南京路步行街东拓一周年之际，外滩中央内庭全新亮相，东拓段再添亮点。作为外滩中央广场的延展空间，内庭为市民游客提供了“建筑可以阅读，街区适合漫步，城市始终有温度”的多元化功能与消费体验，丰富了南京东路——外滩商业街区的功能和形态。

作为南京路步行街商业升级调整的一个重要项目，外滩中央广场通过经典建筑与现代商业有机融合，以“商旅文生活秀”的体验综合体为功能定位，以精致零售、特色餐饮、文化艺术、高端办公为四大主要业态，以“首入优先”“新概念优先”“特色优先”为商业理念，与周边乃至整条南京东路商业项目形成错位互补。

“进博集市”和U479的亮相，揭开了南京路步行街中段改造升级的序幕。今年4月30日，由绿地全球商品贸易港集团与新世界集团共同打造的“进博集市”在南京东路555号开业亮相。

南京东路U479定位创新社交活动+固有业态品牌新商业空间。不断展开“年轻力新青年文化”活动满足时下年轻人社交生活需求，已成为魔都夜生活潮流社交新地标。

今年，世纪广场进入改造阶段，周边商业体业态也会进行全面的调整升级。这对于南京路步行街的整体升维有着极大的节点意义，在步行街中段将形成客流聚集点，呈现“城市会客厅”，焕新的同时探索时尚、科技、IP等消费新趋势。

目前已启动的环世纪广场更新是步行街本轮改造的重点。更新后的世纪广场将定位为“新品首秀场，网红打卡地”，届时将通过前沿的高科技发布技术、先锋的演出形式、潮流的发布方式，为时尚魔都增添新的吸睛点。未来，步行街中段将会成为人民广场及外滩区域的重要时尚前沿中心，打造卓越全球城市广场之典范。

专业研究观点认为，南京路步行街中段的整体改造对于当下“城市更新”命题来说，是一个典型案例。步行街有着浓厚的历史积淀，基本见证了一个城市商业的启幕。随着城市的不断向外扩张，城市中心的功能不断变化，消费趋势的持续迭代，南京路步行街的整体调整升级对未来城市更新、商业升级有着极大的参考意义。

业态更新，品质优化

目前南京路步行街总计有4600个品牌，具有强大的聚集效力和影响力，是上海商业发展主引擎。

2014年至2019年期间，步行街品牌进行了大幅度的快速更新，品牌替换率接近70%，其中首进上海及南京东路商圈的品牌商户占比约达30％，引进热门国际化品牌，引进旗舰店、首入店、概念店迎合消费者需求。

2020年以来，随着商业结构调整力度不断升级，越来越多的国内外知名品牌的首店、旗舰店、体验店在南京路步行街相继开业，比如：华为全球旗舰店、KakaoFriends中国内地首家旗舰店、欧莱雅全球旗舰店，引领消费趋势。

值得一提的是，2020年南京路步行街耐克全球旗舰店销售位于全球第一，阿迪达斯、周大福、丝芙兰、ZARA、乐高、斐乐等品牌销售位居全国前三，还有一众品牌单店或者单柜销售额位居全市首位。

东拓后的步行街除了外观设计有极大改造和焕新，整条步行街的业态组合有极大的升级和创新，其中囊括不少新时代下的新消费业态，加之老字号的焕新亮相，一改传统步行街给人的固有印象。此外，东段的整体升维使得河南中路口的商业聚集效应更为明显。

东拓后的步行街实现了商旅文深度融合，更丰富了市民、游客的购物文娱体验。通过“腾笼换鸟”，把一些低端的不符合新业态的商场空间调整出来；通过对商场楼上居民住房进行置换获得相连相通的新空间。东拓段步行街上的亨达利、南京大楼、中央商场等一批具有文化底蕴的历史老建筑，围绕步行街商业升级调整，释放出崭新的商业空间，分别成为如今的新世界大丸百货、华为全球旗舰店、外滩·中央广场。

东拓段原本慈昌里和慈安里的老旧业态得以重新规划调整。在慈昌里、慈安里，入驻了近十个老字号，其中邵万生、三阳、老大同、黄隆泰四家老字号首开焕新店，成为东拓段业态调整的一大亮点。

南京路步行街还启动招商服务一站式平台，形成“商圈整体招商”的效应，提升招商服务品质、商圈发展和治理的雏形已经诞生。

去年以来，南京路步行街已举办多场凸显年轻、时尚、设计、潮流元素的主题活动，吸引了年轻群体。多元化使步行街的客群也出现较大变化。数据显示，“80后”“90后”逐渐成为消费主力军，“00后”消费也在逐渐增长，本地客群占比不断提升，由2019年的37%上升至去年的近半数。可以说，“年轻时尚”已成为这条老商业街的新标签。

数字赋能，能级提升

南京路步行街的提升转型并非一蹴而就。2019年底，为加速转型，上海市商业联合会南京路步行街企业联合会正式揭牌成立，新世界集团、百联集团等41家步行街商业企业“抱团”入会，在街区商业功能、商业氛围、文化气质、服务能级等方面重点推进。

今年以来，南京路步行街企业联合会联动商圈内各商家、品牌，策划了商圈整体营销系列主题活动，并通过数字化转型赋能商圈、线上平台与线下实体商业相结合等新模式，营造商圈消费氛围，推动商圈消费升级。

南步街企业联合会积极推动相关银行与百联股份、新世界集团等企联会成员单位及沿街重点品牌进行数字人民币试点工作推介，推动商户数字人民币支付受理环境建设。目前已实现商圈数字人民币应用覆盖率名列前茅。下一步还将以打造“数字人民币重点试验街区”为重点，创新“数字人民币+企业消费券”营销模式，打造一批商业数字化转型新场景，带动线下人流和消费。

今年“五五购物节”期间，南步街企联会联合支付宝、口碑商圈、饿了么等多个线上平台与线下商场进行联动。通过线上交易与线下消费相结合的方式，更好地为商家引导客流。

目前，黄浦区正以深化国际消费中心城市示范区建设为契机，把南京路步行街打造成“世界级商圈”。